Todos los directores involucrados en las experiencias llevadas a cabo en lo últimos dos años, destacan el alto valor estratégico que aportan la definición y el uso de los Mapas de Complementariedad para la previsión de los riesgos que luego deberán ser sorteados en la acción. Es que Estrategia y Acción se sintetizan allí revalorizándose en una secuencia que otorga un diferencial altamente eficaz y competitivo, posible de ser implementado en empresas pequeñas, medianas y grandes.
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La responsabilidad de conducir dándole dirección a los esfuerzos
Escrito por Francisco Lehmann el 09 03, 2010Cuando el “despoder” se apropia del Poder
Escrito por Francisco Lehmann el 18 02, 2010
Quiero relatar lo que sucedió hoy cuando concurrí para hacer un trámite en el Registro de Propiedad de la Provincia de Buenos Aires (ciudad de La Plata). Fue una experiencia donde pude ver en plena y permanente acción el uso (mal uso?) del poder y sus consecuencias.
La foto que acompaña a este post, da una ligera idea del ambiente en el que acontece todos los días lo que aquí relato muy brevemente. Es una fotografía del grupo real de empleados de la repartición pública, del área de Bienes de Familia. Ellos no demostraban sentir demasiado entusiasmo por las tareas asignadas (tiempo y formas de atender, auriculares de radio puestos durante la atención, carteles expresando “la lucha” por sus conquistas, ronda de mate permanente, migas de alfajor que caen en el formulario del contribuyente… y encima no te convidan!)
Se me ocurrió pensar que muchos de ellos “tienen que ir todos los días a trabajar” a un “sitio que les desagrada”. Y esto debe producir, con seguridad, un lacerante desgaste psíquico y moral a cualquier persona!
Frente a tal escena, que duró toda una mañana, se me ocurrió denominarla en mis apuntes: “Cuando el despoder se apropia del Poder”. Con ello quiero decir que alguien, destratado o no reconocido, “roba poder” para usarlo en beneficio propio o para “empatar situaciones de vida”. Por lo que puede causar y causarse mucho mal. Es una reacción, un momento de vida durante el que la persona cree lícito apropiarse de un pedazo del poder del dios Estado. Con el termina espetándole a quien tenga adelante suyo, un desafiante pero a la vez angustioso: “ACÁ MANDO YO! así que sometete a mis tiempos y a mis requerimientos, ahora te toca a vos galopar a mi ritmo”.
¿Por qué es así? Es que quienes se comportan de tal forma, saben que horas más tarde, terminada su tarea y ya fuera de su “área de poder”, regresarán a la vida diaria. En ella rutinariamente son, de nuevo, sometidos y maltratados por el colectivero que no frena en la parada, por Juan Estado que nunca termina de confirmarlo en su puesto, por la difícil tarea de tratar de alcanzar esa vida que le muestran los programas de TV. Además por una serie más de etc. etc. que cualquiera puede agregar. Podrás decirme que “no todos son así”. Y eso es cierto. Pero también me apuro en preguntar: ¿qué puede ocurrir si es la mayoría quien termina comportándose de ésa forma? ¿A dónde nos lleva esto?
¿No es éste el caso donde, desde el “des-poder” algunos inconcientes se apropian indebidamente de Poder (con mayúscula) para causar a muchos y a sí mismos terribles consecuencias?
Reflexiones sobre el necesario uso del poder
Escrito por Francisco Lehmann el 17 02, 2010
A menudo nos sorprende el ímpetu y los motivos por los que ciertas personas buscan decididamente hacerse del Poder. Incluso nos genera cierta aprensión de llegar a ser manipulados por ellos. También nos impresiona que, esas mismas personas, estén convencidas de que en toda organización la dinámica del poder se hace necesaria.
Sin embrago sabemos que Poder en sí mismo, no tiene por qué resultar despreciable. Pensá que el Poder no es otra cosa que la capacidad que se tiene de generar hechos, al punto tal que si querés hacer algo en una organización, producir resultados en la sociedad, deberás obtener y saber usar el Poder.
También existen formas éticamente inaceptables de obtener y utilizar el Poder. Y justamente es allí donde está la diferencia. Y quizá también su “mala fama”, ya que puede desvirtuarse su esencia dependiendo de cómo se lo toma o se lo utiliza. Pero cuidado! En materia de “dirigir”, si no sos capaz de manejar el Poder en pos de tus objetivos y los de la organización, es posible que otros lo hagan en pos de los suyos, y hasta quizás en contra de los tuyos.
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¡Cuidado con los hombrecillos a quienes les cedemos el poder!
Escrito por Francisco Lehmann el 09 02, 2010
Estamos promediando el segundo mes del año! Ya es tiempo de “recomenzar” la tarea de escribir y proponer temas para el análisis. Durante diciembre y enero he dedicado mucho tiempo a la lectura sobre el tema “Poder” y estoy escribiendo apuntes al respecto. Mi interés se orienta al uso del Poder en las organizaciones, ya sean estas empresariales, políticas o de cualquier otro tipo.
Leyendo a Étienne de La Boétie* me pareció genial una breve descripción que él hace acerca de lo que llama “la Servidumbre Voluntaria”. Es de una actualidad extraordinaria y no pude dejar de pensar en lo que está ocurriendo en la República Argentina respecto del abuso del poder político y la posición de “servidumbre voluntaria” que puede adoptar un pueblo. El texto que escogí es muy breve, pero de una potencia excepcional en cuanto a lo que Étienne expresa sobre el uso tiránico del poder en las organizaciones. Me impactó que con “tan poco texto” alguien pueda expresar tanto acerca de la “potencia” del uso del Poder. Me pareció bueno intentar compartirlo.
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Sobre el Trabajo, ¿qué piensan las nuevas generaciones?
Escrito por Francisco Lehmann el 18 01, 2010
A propósito de los comentarios sobre el post anterior, en el suplemento del diario La Nación de Buenos Aires, en el suplemento Enfoques, Raquel San Martín escribió el artículo acerca de cómo enfocan su responsabilidad laboral las nuevas generaciones .
Sobre el post anterior opinaron Fernando y Fran. Dijo Fernando en sus comentarios: “La capacidad para trabajar de forma independiente es una habilidad que hay que desarrollar. Esto está relacionado con un sistema de tipo prusiano que los altos potenciales ya no aceptan como dado, sino que cuestionan y esperan cambiar cada día. Y agregó Fran: “Buscar Trabajo todos los días, es una habilidad fundamental, y en mi experiencia, quienes la tienen desarrollada o en vías de desarrollo marcan la diferencia. Se transforman en hacedores de su camino, y crean tendencia”.
Encabeza su artículo la autora diciendo: “Crecieron rodeados de tecnología, consumo y publicidad. No creen en el trabajo para toda la vida ni en la política, aunque la ecología logra movilizarlos. Cómo es y cómo ve el mundo esta generación hedonista, a veces difícil de decodificar”. Vale la pena leerlo y sacar tus propias conclusiones!
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Corren tiempos de diferenciación
Escrito por Francisco Lehmann el 06 01, 2010
Actualmente es una utopía pensar que se pueda garantizar la estabilidad de un empleado, cualquiera sea su jerarquía. Se engaña aquel que hoy piensa que logrará estabilidad (permanencia) en su puesto “en relación de dependencia” por el sólo hecho de “cumplir con sus obligaciones”.
Esto pone en pié de igualdad a “autónomos” con aquellos “en relación de dependencia”. Todos conocemos que no es raro que las empresas modifiquen abruptamente sus planes de negocio. Compras, ventas, fusiones, de organizaciones se suceden día a día y conforman una tendencia. Esto no significa que se ha perdido “la seguridad”. La diferencia radica en DÓNDE uno pone la raíz de esa seguridad!
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Equipos de Trabajo = Delegación y Complementariedad
Escrito por Francisco Lehmann el 27 12, 2009
Un acto de delegación inteligente está dado cuando cada una de las partes componentes asume, y/o le es delegada, una tarea para la que se ha preparado y tiene la suficiente capacidad de resolverla. Ésto se conecta con aquello de que: “sólo se delega lo que no se quiere, no se sabe, o no se puede hacer”
Si bien esto puede sonar terrible para los oídos ortodoxos, tiene que ver con la dinámica de la Complementariedad Organizacional en tanto las partes se complementen dinámicamente para obtener su mayor potencialidad y logren los objetivos. De esta manera el conjunto, ordenando su potencial de resolución, se organiza de acuerdo a las circunstancias que debe afrontar bajo la coordinación de un responsable.
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¡Feliz Navidad!
Escrito por Francisco Lehmann el 25 12, 2009
Inteligencia Relacional
Escrito por Francisco Lehmann el 14 12, 2009
Es lógico pensar que si hacemos las cosas como siempre, tendremos los mismos resultados de siempre. Es por ello que si uno se acostumbra a “registrar” permanentemente el entorno, a ser un curioso de lo que sucede alrededor, tendrá mentalmente, a su disposición, suficientes datos con los que podrá generar una realidad diferente. Así, si tenemos que interactuar con situaciones nuevas, el cerebro poseerá una rápida comprensión de lo que sucede alrededor y logrará entonces relacionar prestamente diferentes elementos para conformar un nuevo mapa de situación. A esto llamo Inteligencia Relacional.
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La difícil tarea de abandonar éxitos para lograr “estar haciendo empresa”
Escrito por Francisco Lehmann el 08 12, 2009
Refiriéndose al abandono sistemático de lo logrado para dar lugar a nuevas oportunidades de progreso, Peter Drucker nos decía: “Si hoy no estuvieras en este negocio, con la experiencias que tienes, ¿lo emprenderías? Si la respuesta fuera no, no lo emprendería, cabe una segunda pregunta que surge espontáneamente: ¿Qué es lo vas a hacer entonces?”. Y de esto es lo que hay que ocuparse en el día a día, desarrollar la capacidad de librarse del “peso inútil” para regenerar nuevas posibilidades. Esto, que se le llama “destrucción creativa”, no es una tarea sencilla. Requiere de gran coraje y visión estratégica.
La destrucción creativa como práctica habitual significa replantear constantemente el negocio. A eso le llamamos también “mejora continua” y para ello existen protocolos específicos que nos pueden ayudar muy concretamente.
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